1. サービス提供
1.1 弊社(以下「当社」)は、単身引越しサービスを提供します。これには、荷物の運搬、梱包・解梱作業、引越し車両の手配、およびその他の関連サービスが含まれます。
2. 支払い方法
2.1 お支払いは、現金またはクレジットカードで行います。
2.2 現金による支払いは、作業当日に対面で行います。
2.3 クレジットカード決済は、事前の見積提示後、Stripeを使用して行います。
3. キャンセル料
3.1 キャンセル料は、当日キャンセルの場合にのみ適用されます。
3.2 キャンセルの場合、費用の50%がキャンセル料として課金されます。
4. 個人情報の保護
4.1 顧客の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、厳重に保護されます。
4.2 当社は、サービス提供および顧客との連絡手段としてのみ、顧客の情報を使用します。
5. 法的規定と紛争解決
5.1 本規約は、日本法に基づいて解釈されます。
5.2 本サービス利用規約に関する紛争が生じた場合、当事者はまず誠意をもって協議し解決を図ります。
5.3 協議の結果解決が図れない場合、弁護士を選任し、所轄の裁判所に提訴することで紛争を解決します。